Warnungen Tierfutter, -Spielzeug usw.

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  • zu #1:


    Da schlagen die Wellen schnell mal hoch. Schließlich heißt es nicht umsonst, der Hund sei des Menschen bester Freund. Aber muss man das alles glauben?

    Zitat


    Ende Dezember fanden wir in einer anderen RINTI-Dose erneut Scherben vor, diesmal jedoch noch größer und mehr. Mit einer neuen e-mail informierte ich den Hersteller und bat um eine Sachstandsmitteilung. Bis heute erfolgte seitens des Herstellers jedoch keinerlei Reaktion.

    Das wäre aber ganz schon dumm von dieser Firma!

    Große Markenartikler tun in der Regel ihr Bestes, um zur Aufklärung beizutragen, wenn so etwas passiert. Sie haben kein Interesse daran, ihren Ruf zu riskieren, indem sie Kunden ungenügend informieren oder indem sie Probleme aussitzen statt sich darum zu kümmern. Zumindest versuchen sie den betroffenen Kunden zu entschädigen, damit die Wellen nicht noch höher schlagen.

    Interessanterweise trifft es bei solchen Negativ-Kampagnen so gut wie nie die unbekannten Billighersteller, sondern in aller Regel werden Marktführer oder Premium-Marken wie der oben genannte Hundefutterhersteller an den digitalen Pranger gestellt.

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